パソコンの症状
出張サポート先
滋賀県大津市下阪本
症状
Windowsが立ち上がらない。一瞬windowsの起動画面が表示されるが、すぐにブルースクリーンが表示され、勝手に再起動される。
OS:Windows XP
原因
診断の結果、OSの入ったシステムパーティションのファイルシステムが損傷していることが原因でした。
作業内容
ファイルシステムの修復
破損していたシステムパーティションのMFTファイル（NTFSパーティションのインデックスファイル）を修復し、無事にWindowsが立ち上がるようになりました。
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